法律分析：先将受损处拍照留存（受损证据），后联系小区物业公司，要求物业公司出面协调处理；如物业或楼上业务拒不赔付或不积极配合处理，可向当地法院申请民事诉讼。
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您好，建议协商解决
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你好，建议和本物业管理部门协商